Jak získám chybějící lekci e-mailem?

Přestože se snažíme, aby naše služby byly na té nejvyšší úrovni a bezchybné, může se stát, že díky hromadně zasílaným lekcím nedorazí link na Vaši lekci. Není třeba podávat reklamaci a stačí zcela zdarma odeslat žádost o doslání lekce.
Žádost odešlete v online formuláři ZDE. Vámi studovaný kurz vyberte v menu Zboží (za daným kurzem se Vám ukáže i číslo objednávky). Do textu uveďte již jen datum vydání lekce, kdy Vám lekce měla přijít.
Například:
Prosím o doslání kurzu ze dne 23.5.2008.
Takto označený požadavek vyřídíme
 maximálně do 48 pracovních hodin. Tuto službu můžete zdarma využít i pro doslání starších lekcí ale vždy jen v horizontu max. 14 dnů. Starší dosílky budou řešeny individuálně a mohou být zpoplatněny. Lekce mohou být zaslány jen po kontrole, zda jste opravdu předplatitelem dané lekce.
Všichni členové výhodného členství NAPLNO PRIME i EXCLUSIVE mohou využít osobního eDISK účtu nebo přímého zaslání souboru s lekcí přes SKYPE, ICQ nebo e-mail. Více o členství ZDE
V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit v online podpoře ZDE